面对突如其来的新一轮疫情，小额贷款公司定西业务部按照公司的统一安排，部门职工在做好自身疫情防控的情况下，对部门办公区域门厅、楼道、会议室、电梯、楼梯、卫生间等重点公共区域，安排值守人员每日进行消毒、开窗通风，并定时为居家办公同事提供防疫物资，保障居家办公同事对防疫物资的正常需求。

为保障居家办公期间的工作质量和业绩完成，部门定时召开工作视频会议，安排部署日常工作及对公司相关疫情防控政策的宣贯。会议要求：一是员工要积极正确面对疫情带来的困难，全力保障部门年度生产经营任务的高质量完成。二是要与职能部门积极协调配合，完成所需资料数据的报送，保证相关资料数据报送的时效性。三是加强在居家办公期间的日常培训，通过学习网络课程、线上业务和政策研讨等方式，进一步提升职工业务能力，保持市场敏感度，做到疫情防控与个人专业素质提升两不误。四是要求居家期间全员保持24小时通讯畅通，如需到岗，随叫随到，并确保后续的防疫信息核实、报送工作及时准确。

在做好日常防疫的同时，积极与客户保持沟通，了解此次疫情对客户正常生产经营的影响，及时为客户做好纾困工作。同时为了保证客户的正常生产经营要求，在做好自身防护的条件下,对客户进行体温测量、信息登记、活动轨迹排查、行程码和健康码等情况检查符合要求后，积极配合客户办理质押药材出库销售，最大程度的保证客户正常生产经营不受影响。