为建设积极向上的企业文化，提升员工职业规范和专业素养，树立良好的企业形象。8月10日上午，公司举办职场商务礼仪培训，外聘职业礼仪训练专家刘晓燕老师为大家讲授商务礼仪和职场礼仪。本部所有员工，兰外各负责人参加现场培训，兰外所有员工通过视频会议系统参训。
　　培训中，刘晓燕老师从职场形象塑造、自我形象细节检查、各类礼仪场景等方面通过引古博今的讲解和生动的图片展示，向参训人员介绍了商务、职场礼仪的含义、特点原则等理论知识，全面讲解了仪表着装、举止交往、沟通礼仪、乘车礼仪、用餐礼仪等基本常识。
　　为了达到更好的培训效果，刘老师通过现场互动及现场示范的形式调动气氛，寓教于乐不仅增强了参训人员的参与性与积极性，而且使现场人员加深了对礼仪知识的理解。整个培训现场洋溢着喜悦之情，大家在高涨的学习氛围中掌握了许多实用性极强的社交礼仪知识，加强了相互间的了解与与沟通，效果十分突出，得到了参训人员的一致好评。
　　参训人员纷纷表示，培训内容合理实用，举例说明浅显易懂，对提高个人修养，塑造企业形象，提高顾客满意度，最终提升公司的经济效益和社会效益将起到积极的推动作用。

（综合管理部 谢欢供稿）