近日，我认真研读了《习近平与一线职工朋友们》一书，书中总书记深入基层、心系一线、关怀劳动者的温暖故事，让我深受触动、倍感振奋；书中字里行间彰显的奋斗精神与为民情怀，让我回想起多年来小贷公司一线业务人员工作经历，感慨万千。近年来，新冠疫情反复冲击、房地产行业深度调整、大型基建项目放缓叫停、经济下行压力持续加大，多重挑战叠加，小微市场环境跌宕起伏，也让我们小贷从业者经历了重重考验。

这些年来，随着电商模式全面普及，线上消费持续分流线下客源，街边门店、实体商户、中小微企业客流锐减，实体经济长期承压前行。疫情期间，不少客户停工停产、收入锐减；房地产管控收紧导致上下游产业资金周转困难；基建项目放缓更是让众多小微企业失去业务支撑，客户融资需求收缩、还款能力下降、风险防控压力陡增。作为直面基层的小贷业务人员，我亲眼见证许多经营者步履维艰，也切身感受到行业发展的寒冬，业务推进难、风险把控难、客户纾困难成为日常工作常态。与此同时，近两年，各大银行持续下调贷款利率、下沉普惠金融市场，凭借低利率优势抢占客户资源，彻底压缩了小额贷款行业的传统生存空间，行业利差收窄、市场内卷加剧、获客难度倍增。

越是风雨来袭，越要坚守初心。总书记始终牵挂一线奋斗者，强调平凡岗位亦可铸就不凡。我们小贷人深耕小微一线，本职就是为小微主体输送金融“活水”，助力实体经济平稳发展。困境之中，我们始终不忘社会担当，不盲目抽贷、断贷，及时梳理在贷项目，主动联系并实地调查，了解客户经营痛点，认真分析当前情况。对于经营困难的客户，我结合授信政策，力所能及为其调整还款方案，以有温度的金融服务助力实体纾困解难，做好风险防控。

越是攻坚克难，越要锤炼本领。多重变局之下，传统信贷模式已然无法适应当下市场发展。市场环境的变化，倒逼我们不断转型提升。工作中，我们主动学习最新金融政策、借鉴同行新出信贷产品，实时跟进行业发展趋势，同时又严守合规经营底线，细化风险排查流程，平衡创新发展与风险防控。摒弃浮躁心态，深耕当地小微市场，从传统业务推广转变为精准金融服务，根据客户经营特点配套相应信贷产品，例如，在2025年，我们部门根据中国华能集团旗下华能煤业及其子公司采购业务特点及市场规模优势，为其供应商推出“华商贷”；金昌业务部以金川集团、酒泉钢铁（集团）等回款有保障的央国企为核心企业，为其供应商推出“货单贷”；兰州新区业务部则结合黄河财险及其分支机构承保车辆商业险的业务特点及市场规模优势，为有一定规模车辆的企业推出“车险贷”。

劳动成就事业，坚守方得始终。这本书让我深刻明白，基层岗位虽然平凡，却连着民生发展大局。历经多年风雨磨砺，我更加懂得实干担当的意义。今后，我将持续从书中汲取精神力量，以一线劳动者的奋斗姿态直面挑战，不惧市场变化、不惧行业压力，始终坚守小微金融初心，以创新破困局、以服务赢市场，用心对待每一位小微客户，急客户之所急，解客户之所需，为公司业务及地方经济平稳发展贡献自己的一份力量。